机场青年温暖相伴春运回家路
为深入贯彻党的二十大精神,落实集团团委关于春运工作相关部署,扎实做好春运工作,全力满足群众出行需求,降低疫情风险,保障人民群众安全健康便捷舒心出行,平安欢度寒假春节假期,近日,丽江机场团委成立暖冬行动志愿服务队,为春运志愿者协调好休息场所和医疗应急等后勤保障。于2023年1月7日—2023年1月15日,开展了第一阶段的2023年丽江机场机场青年志愿者服务春运“暖冬行动”活动,给旅客送去温暖,为寒冷冬日添上了一抹温暖的志愿红。
自2023年暖冬行动开启以来,丽江机场志愿服务队共招募到35位志愿者,截至2023年1月15日下午17:00分,累计服务时长132小时,参与活动志愿者20人次,轮流在候机楼两个志愿服务点开展疫情防控、宣传提醒、咨询引导、票务协助、帮扶重点旅客等方面的志愿服务活动。
活动期间,丽江机场志愿队员们穿上红马甲,戴上绶带,活跃在候机楼内,热情帮助旅客们自助取票,耐心为乘客提供引导咨询;帮助乘客提拿行李;针对初次乘机、老人、残疾人、孕妇、婴幼儿、独自乘机儿童等特殊群体,志愿者们主动帮助老人在候机楼内办票;送独自乘机儿童过检。
身穿纳西服装,组成“蜜汁若支”临时咨询台,开展少数民族语言问询引导、行李帮运、临时照看等特色服务内容。
机场医务室的白衣志愿者为旅客提供免费健康咨询和血压监测服务
细致周到的真情服务,温暖着旅客的出行路,一声声感谢、一张张笑脸、一次次点赞是对每位工作人员和志愿者的最好褒奖。
下一步,机场团委将以此次春运“暖冬行动”为契机,科学研判旅客需求,提供更加精准的志愿服务活动,强化“爱在空港”志愿服务品牌影响力,让志愿服务之花在和美空港盛开。